Hướng dẫn cách mua hàng trên Shopee nhanh gọn, tiết kiệm

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm, Bạn có nhiều cách để tìm kiếm sản phẩm, tùy theo mục đích và nhu cầu, cụ thể như sau:

Tìm kiếm qua thanh công cụ tìm kiếm: nằm ngang ngay trên đầu trang chủ website Shopee.vn, gõ tên sản phẩm hoặc thương hiệu bạn muốn tìm kiếm vào đó, sau đó ấn “Enter” hoặc click chuột vào tìm kiếm. Shopee sẽ trả về cho bạn sản phẩm, thương hiệu bạn tìm kiếm hoặc các sản phẩm gợi ý tương tự. Trường hợp sản phẩm đó không có trên Shopee thì tìm sẽ không ra.

Tìm kiếm qua danh mục sản phẩm: Đây là cách tìm kiếm nhanh nhạy và được nhiều người áp dụng. Danh mục sản phẩm nằm ngay bên trái màn hình máy tính, muốn tìm sản phẩm thuộc danh mục nào bạn click vào danh lục đó là ra.

Bước 3: Chi tiết sản phẩm: Khi đã tìm thấy sản phẩm muốn mua bạn hãy click vào sản phẩm để biết chi tiết về sản phẩm này ở phần mô tả sản phẩm và một số các thông tin liên quan khác như: Đơn vị cung cấp sản phẩm, các mã giảm giá (nếu có), bảo hành, bảo trì,… Ngoài ra đừng bỏ qua phần đánh giá bình luận về sản phẩm phía dưới của những người mua hàng trước đó, những đánh giá này thể hiện mức độ tin cậy và chất lượng sản phẩm.

Cũng trong chi tiết sản phẩm này, bạn có thể Chat trực tiếp với shop bán hàng nếu còn bất cứ thắc mắc nào liên quan đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ của shop. Ô Chat được hiển thị ở 2 vị trí, 1 là biểu tượng “Chats” bên dưới góc phải màn hình máy tính, hoặc click vào “Chat ngay” ở góc trái ngay bên dưới hình ảnh minh họa cho sản phẩm bạn muốn mua.

Sau khi đọc mô tả và các thông tin sản phẩm, nếu bạn muốn mua sản phẩm này thich click vào “Thêm vào giỏ hàng”, sau đó đi tìm và mua các sản phẩm khác hoặc click vào “Mua ngay” để đi giỏ hàng và tiến hành các bước thanh toán.

Bước 5: Đặt hàng. Tại bước này bạn hãy điền đầy đủ các thông tin, địa chỉ nhận hàng vào ô gồm: Tên người nhận hàng, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng. Bạn có thể gửi lời nhắn đến shop bán hàng trong mục “Lời nhắn” khi có nhu cầu và thay đổi đơn vị vận chuyển nếu muốn.

Xong xuôi các bước trên bạn click vào “Đặt hàng”, Shopee sẽ báo về đặt hàng thành công, như vậy là bạn đã đặt mua hàng thành công trên Shopee rồi đấy.

Hướng dẫn mua hàng trên Shopee bằng điện thoại

• Bước 1: Trước tiên bạn hãy tải ShopeeApp về điện thoại của mình bằng cách vào CH Play hoặc App Store và gõ tìm kiếm “ShopeeApp”, tải về và cài đặt như bình thường. Nếu bạn đã tải Shopee App về rồi thì bỏ qua bước này.
• Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn, tương tự như bước trên, nếu như chưa có tài khoản Shopee bạn phải đăng ký tài khoản. Bạn có thể đăng nhập tài khoản trước khi mua hàng hoặc tìm kiếm sản phẩm muốn mua trước, khi click vào “Mua ngay” Shopee cũng sẽ bắt bạn đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản.
• Bước 3: Tìm sản phẩm muốn mua: Tương tự như cách tìm kiếm sản phẩm trên Shopee.vn, bạn có thể tìm trên thanh công cụ tìm kiếm ngay trên đầu màn hình, tìm theo danh mục sản phẩm, tìm theo các chương trình khuyến mãi,…

Khi đã tìm được sản phẩm muốn mua bạn có thể click vào “Mua ngay” để mua luôn sản phẩm đó, click vào biểu tượng giỏ hàng nếu bạn muốn tiếp tục tìm kiếm sản phẩm khác và click vào biểu tượng Chat nếu bạn muốn trả giá cho sản phẩm.

Hàng hóa trên Shopee khi bán đều được niêm yết giá công khai, ai cũng có thể nhìn thấy và so sánh với các sản phẩm khác. Tuy nhiên bạn hoàn toàn có thể Chat trực tiếp với shop bán hàng để trả giá cho sản phẩm của họ, trường hợp bạn trả giá khéo, hoặc mua với số lượng lớn thì thường sẽ dễ thương lượng và mua được hàng với giá rẻ hơn giá shop up bán.

• Bước 4: Mua hàng: Khi click vào “Mua ngay”  hệ thống sẽ chuyển bạn đến giao diện giỏ hàng để tiến hành đặt mua và thanh toán (bạn cũng có thể click vào biểu tượng giỏ hàng góc trên bên phải màn hình điện thoại để đi đến giỏ hàng).

Tại giỏ hàng này bạn có thể thêm/bớt số lượng sản phẩm muốn mua bằng cách click vào “+” hoặc “-”. Hãy nhìn xuống bên dưới màn hình điện thoại, bạn hãy nhập mã giảm giá vào ô “Vui lòng nhập mã khuyến mãi” để mua được sản phẩm với giá rẻ hơn.

Bên dưới ô giảm giá là ô thông báo về Shopee Xu, nếu bạn tích được một số lượng xu nhất định và muốn dùng xu để mua hàng thì gạt nút tròn sang bên phải sao cho nút này hiển thị màu xanh, số xu có được sẽ được trừ trực tiếp vào hóa đơn với số tiền tương đương số xu. Nếu không có xu thì không thể click được vào ô này. Xong xuôi tất cả click vào “Mua hàng” để đi đến thanh toán.

Bước 5: Thanh toán:

Tại đây bạn hãy nhập địa chỉ nhận hàng vào ô theo yêu cầu của Shopee, sau đó click vào “Tiếp theo – đơn vị vận chuyển” bên dưới màn hình để chuyển sang giao diện vận chuyển, click vào “Nhấn để thay đổi” để chọn lại đơn vị vận chuyển (nếu muốn)

Sau đó click vào “Tiếp theo – Lựa chọn thanh toán” ở dưới màn hình, chọn phương thức thanh toán bạn mong muốn. Lại click vào “Tiếp theo – xác nhận đặt hàng”, kiểm tra lại toàn bộ thông tin về đơn hàng. Nhấn vào “Nhấn để thay đổi” nếu bạn muốn thay đổi thông tin nào đó. Xong xuôi click “Đặt hàng”.

Khi đặt hàng xong, đơn hàng của bạn sẽ ở trạng thái đầu tiên là “Chờ xác nhận”, trong thời gian chờ xác nhận bạn hoàn toàn có thể hủy đơn hàng nếu không muốn mua nữa bằng cách click vào đơn hàng, sau đó kéo xuống bên dưới để hủy đơn.

Sau trạng thái “Chờ xác nhận” là trạng thái “Chờ lấy hàng”, lúc này nếu muốn hủy đơn trên hệ thống vẫn được. Nhưng khi hàng đã chuyển sang trạng thái “Đang giao” thì bạn không thể hủy đơn hàng trên hệ thống. Lúc này mà muốn hủy chỉ còn cách gọi điện cho nhân viên tổng đài CSKH của Shopee để nhờ họ hủy giúp.